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Als '''E-Commerce''' wird die Form der Geschäftsbeziehungen bezeichnet, bei der über das Internet eine unmittelbare [[Handel|Handels-]] oder [[Dienstleistung|Dienstleistungsbeziehung]] zwischen Anbieter und Abnehmer abgewickelt wird.

Die Besonderheiten beim E-Commerce gegenüber den traditionellen [[Vertriebskanal|Vertriebskanälen]] sind die enorme Flexibilität auf der Angebotseite, sowie eine erhebliche [[Kostenreduktion|Reduktion]] bei [[Reisekosten]], [[Telefon]]kosten oder bei den [[Miete]]der [[Transaktionskosten]] mit Geschäftspartnern. Es werden beispielsweise auch [[Reisekosten]] oder [[Telefon]]kosten in der [[Akquistion|Kundenakquisition]] und Leistungspräsentation gesenkt. - Die räumlichen Distanzen sind bei physischen Leistungen dennoch auf traditionellem Weg zu erbringen und erfordern entsprechende Logistikkapazitäten.

(contracted; show full)[[fr:Commerce électronique]]
[[he:מסחר אלקטרוני]]
[[it:Commercio elettronico]]
[[ja:電子商取引]]
[[nl:Electronic commerce]]
[[pl:Handel elektroniczny]]
[[uk:Електронна комерція]]
[[zh:电子商务]]