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{{promocional|8|julio}}
{{Ficha de organización
|nombre         = Reparadora RTD S.A. de C.V. 
|logo           = 
|tamaño_logo    = 
|imagen         =  
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(contracted; show full)obreendeudamiento.<ref>http://books.google.com.mx/books?id=60nMYWLiKXAC&pg=PA175&lpg=PA175&dq=sobreendeudamiento+mexico&source=bl&ots=jR6aehITHE&sig=EdgXgttfrukrqjk7hDTEc9UAYwg&hl=en&sa=X&ei=IWzNU_mhG8qGjAKg5oCYCA&sqi=2&ved=0CCgQ6AEwAg#v=onepage&q=sobreendeudamiento%20mexico&f=false</ref> La necesidad por un tercero que negocie con instituciones financieras en nombre del deudor da lugar a las [[Reparadoras de Crédito]].

El modelo de Resuelve 
tTu dDeuda está basado en [[Reparadoras de Crédito]] que existían antes en países como España, Inglaterra y EE.UU. Hoy en día hay más de dos mil empresas que realizan labores similares de reintegración de morosos al [[Sistema financiero]] a través de la renegociación de deudas bancarias.<ref>http://www.cnnexpansion.com/mi-dinero/2011/01/14/deuda-tarjetas-credito-condusef-pagos</ref>

== Historia ==

Resuelve tu Deuda fue fundada en septiembre de 2009 por Juan Pablo Zorrilla Saavedra y Javier Velásquez López. Ambos graduados de la [[Universidad Iberoamericana]] y con título MBA de la Universidad de [[Stanford]] en los [[Estados Unidos]]. Al criterio de los creadores de la empresa, las principales razones y condiciones internacionales que dieron pie a su creación fueron:

1. La debilitación del mercado financiero y bancario en [[Estados Unidos]], [[México]], y otros países, debido a la [[Crisis financiera de 2008|crisis financiera del 2008]], la cual permitiócauso, entre otras coas, que el ingreso de las personas disminuyera a causa d, entre otras causas, por el [[Desempleo]], lo cual ocasionó que la estructura y constancia de pagos de los usuarios de [[Tarjetas de crédito]] a los bancos y otras instituciones, decreciera drásticamente mientras los intereses seguían aumentando, causando así el sobreendeudamiento de más de un millón de familias.<ref>http://eleconomista.com.mx/notas-online/finanzas/2009/01/29/mexico-ya-resiente-efectos-crisis-crediticia-abm</ref>

2. El poco acercaconocimiento y conocimientopor parte de los usuarios del [[Sistema financiero mexicano]] y la mala educación financiera pobremente impartida por universidades y principalmente por bancos a usuarios del [[Crédito]] a través de sus diferentes productos.<ref>http://www.cnsf.gob.mx/Eventos/Ponencias/Juan%20Ignacio%20Gil%20Ant%C3%B3n.pdf</ref>

== Marco Legal ==

En México las [[Reparadoras de Crédito]] no cuentan con un marco regulatorio; sin embargo, sí están supervisados por la Procuraduría Federal del Consumidor ([[PROFECO]]).<ref>http://www.alconsumidor.org/noticias.phtml?id=2742</ref> Al no tratarse en sí de una empresa de sector financiero, debido a que no captan recursos de sus clientes, Resuelve Tu Deuda no se encuentra regulada por la Comisión Nacional de Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros [[Condusef]]. debido a que no es una institución financiera. <ref>http://eleconomista.com.mx/finanzas-personales/2011/06/08/condusef-alerta-sobre-reparadoras-credito</ref>
En caso de existir un riesgo en el cual sea necesaria la participación de un tercer excluyente, la Procuraduría Federal del Consumidor [[PROFECO]] puede tomar parte en el asunto, amparando al consumidor.<ref>http://www.eluniversal.com.mx/notas/771304.html</ref>

== Origen de la deudaRelación Deudor-Banco-Reparadora de Crédtio ==

La empresa trabaja sobre la deuda que poseen los usuarios del [[Sistema financiero mexicano]] en base a un crédito otorgado por algún acreedor, principalmente un [[Banco]]. Esta deuda estaá ligada generalmente a una [[Tarjeta de crédito]] o a un [[Ccrédito al consumo]]personal y carece de un [[Aval]]. ⏎
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Cuando esta [[Deuda]]  no es pagada a tiempo, el [[Banco]] otorga una calificación negativa al cliente, la cual se ve reflejada en su historial del [[Buró de crédito]] con una calificación negativa. El [[Banco]] por su parte tiene la necesidad económica  de recuperar esa deuda. La empreshistorial crediticio del deudor se ve perjudicado a través de una calificación negativa en el [[Buró de crédito]] obtenida por la deuda ante un banco o institución prestadora de dinero o emisora de [[Tarjeta de crédito|Tarjetas de crédito]], Resuelve Tu Deuda negocia entonces una nueva deuda con el banco en base al este historial, la capacidad de pago del deudor en, y el [[Buró de crédito]], su capacidad y su interés por pagar ybanco a su vez evalúa estos aspectos, incluyendo el interés del deudor a reincorporarse de nuevo al [[Sistema financiero mexicano]].

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== Usuarios del sistema financiero ==

Los usuarios que participan en el programa de reparación de crédito de la empresa pueden ser candidatos a reintegrarse al [[Sistema financiero]] siempre y cuando su historial en el [[Buró de crédito]] comience a ser positivo, es decir, conseguir un nuevo [[Crédito]] y estar al corriente con el esquema de pagos. El primer préstamo sobre el cual puede ir mejorando el historial generalmente es aportado por la empresa.<ref>http://planeatusfinanzas.com/resuelve-tu-deuda-entrevista-con-juan-pablo-zorrilla/#axzz36Egrp7Fd</ref>

== Sucursales ==

=== Mexico ===

Actualmente la empresa cuenta con sucursales en 113 estados de la [[República Mexicana]]: [[Distrito Federal (México)]], [[Sinaloa]], [[Jalisco]], [[Sonora]], [[Guanajuato]], [[Nuevo León]], [[Puebla]], [[Querétaro]], [[Baja California]], [[Estado de México]] y [[Veracruz]], [[Coahuila de Zaragoza|Coahuila]] y [[Chihuahua]].

=== Sudamérica ===

Así mismo en 2014 abrió la primer [[Reparadoras de Crédito|Reparadora de Crédito]] en [[Colombia]].<ref>http://eleconomista.com.mx/sistema-financiero/2014/07/16/resuelve-tu-deuda-expande-sus-operaciones-colombia</ref>

== Educación Financiera ==

La empresa surgió en 2009 como una respuesta a una deficiencia existente en la [[educación financiera]] en [[México]].<ref>http://www.bansefi.gob.mx/EDUFINANCIERA/Paginas/queeslaeducacion.aspx</ref> En este contexto, las reparadoras de crédito reincorporan a los antiguos deudores al [[Sistema financiero]].<ref>http://www.cnnexpansion.com/mi-dinero/2013/08/16/seis-pasos-para-pagar-rapido-tus-deudas</ref> Uno de los principales segmentos de la población en donde se cuenta con poca información acerca del crédito y poca preparación para aprovechar positivamente el sistema financiero mexicano es en los jóvenes recién graduados.<ref>http://www.forbes.com.mx/sites/5-errores-financieros-de-recien-graduados/ </ref>
Resuelve Tu DeudLa empresa opera con el ahorro de las personas sin necesidad de requerir una deuda mayor para hacer frente a una nueva deuda.<ref>https://resuelvetudeuda.com/preguntas-frecuentes/</ref>

== Críticas y asuntos legales ==

La empresa no ha enfrentado asuntos legales por prácticas en [[México]] o en [[Colombia]], si embargo, han existido críticas por usuarios que no están de acuerdo con el servicio o la forma de operar. Estas críticas están enfocadas principalmente a que la solución del crédito no es igual en todos los casos, los clientes no tuvieron una resolución inmediata o el servicio no fue el esperado.<ref>http://www.defensadeldeudor.org/t14586-quieren-saber-como-opera-resuelve-tu-deuda-lee-esto</ref> En el 2014 la empresa recibió críticas de clientes e interesados en el servicio, provenientes de diferentes blogs y páginas de internet.<ref>http://www.apestan.com/cases/resuelve-tu-deuda-metepec-estado-de-mexico-mexico_83701.html </ref>

== Referencias ==
{{listaref|3}}

== Enlaces externos ==
[http://www.resuelvetudeuda.com Página oficial de Resuelve Tu Deuda]

[https://twitter.com/ResuelveTuDeuda Resuelve Tu Deuda en Twitter]
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[[Categoría: Reparadoras de Crédito]]
[[Categoría: Crédito]]
[[Categoría: Deuda]] -->