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'''3CX IP PBX''' es un [[software]] basado en las bondades de una [[Central Telefonica]] tradicional, se instala bajo [[Windows]] de [[Microsoft]] y fue creado por 3CX. Al igual que una PABX basada en [[hardware]], el sistema permite las llamadas entre los teléfonos del sistema y las lineas telefónicas del exterior de la red de la telefonía pública (PSTN) mediante la tecnología de voz sobre [[Internet Protocol|IP]] (VoIP). La central IP 3CX es comparable a la PBX IP de Asterisk ya que son softwares que emulan la función de un sistema telefónico o PABX.

Si bien hay una edición gratuita de 3CX no es de [[código abierto]] o software GNU. 3CX IP PBX no sólo esta comercialmente soportada, sino que también es apoyada por una comunidad voluntaria de los usuarios, expertos de redes y telefonía a través de un foro de Internet. 

El 3CX IP PBX es un sistema que se creó en una plataforma basadas en Microsoft Windows y no hay versión para [[Linux]]. Se basa exclusivamente en el protocolo SIP y el estándar no es compatible con protocolos como IAX2 (''Inter-Asterisk eXchange protocol'').

== Características ==
Las características esenciales que se encuentran en la 3CX son comparables a las funciones de una Central telefónica tradicional basada en [[hardware]]: llamando de extensión a extensión, grupos de búsqueda de teléfonos, buzón de voz, respuesta interactiva de voz con menús etc.

Las organizaciones pueden recurrir a sus líneas telefónicas PSTN a través de un PSTN-Gateway de puerta de enlace IP (FXO) o pueden tener un sistema híbrido que utiliza la PSTN y servicios de [[VoIP]] telefónicos para aprovechar el costo y la disponibilidad.

== Configuración ==
El sistema se configura a través de una interfaz web de administración y ha sido diseñado para ser fácil de configurar y utilizar incluso para los no expertos en telefonía. Los tres pasos básicos para configurar el sistema son:
* Configurar extensiones telefónicas. SIP o análogos vía (FXS) Gateways.
* Configurar los (FXO) para las líneas telefónicas PSTN para llamadas entrantes y salientes.
* Configuración del IVR (los menús del teléfono) para dirigir a los que llaman. 

Algunos de los beneficios de un sistema telefónico basado en Windows  son :
* Muchas pequeñas y medianas organizaciones tienen una gran parte de la infraestructura de la red basada en Windows.
* Es más fácil la integración de un servidor bajo Windows con aplicaciones de Exchange

== Enlaces externos ==
* http://www.3cx.com/phone-system/edition-comparison.html
* http://reviews.zdnet.co.uk/software/enterpriseapplications/0,1000001814,39292653,00.htm
* http://processor.com/editorial/article.asp?article=articles%2Fp3043%2F11p43%2F11%5F%5F%5F12p43%2Easp&searchtype=&WordList=&bJumpTo=True
* http://www.windowsfordevices.com/news/NS7908563986.html
* http://gigaom.com/2008/01/23/dell-thinks-small-biz-is-big-biz-for-voip/
* http://processor.com/email.asp?emid=13097
* http://windowsitpro.com/Windows/Articles/ArticleID/98321/pg/2/2.html

[[Categoría:Software VoIP]]