Revision 95146494 of "Resuelve Tu Deuda" on eswiki

{{Ficha de organización
|nombre         = Reparadora RTD S.A. de C.V. 
|logo           =
|tamaño_logo    = 
|imagen         =  
|tamaño_imagen  = 
|pie_imagen     = 
|tipo           = [[Sociedad anónima]]
|lema           = ''Recuperamos tu tranquilidad.''
|fundación      = [[2009]]
|sede           = Reforma 39, piso 2. Colonia Tabacalera [[Ciudad de México]], {{Bandera|Ciudad de México}}, <br />{{MEX}}
|industria      = [[Finanzas]]
|productos      = [[Reparadoras de Crédito|Reparadora de crédito]]
|empleados      = 50-500<ref>{{cita web| url=http://www.greatplacetowork.com.mx/mejores-empresas/las-mejores-empresas-para-trabajar-en-america-latina/las-mejores-empresas-nacionales-de-america-latina--de-50-a-500-empleados/849-2013|título=Las Mejores Empresas nacionales para Trabajar en América Latina: Categoría entre 50 y 500 colaboradores, edición 2013|obra=Great Place To Work|fechaacceso=15 de enero de 2015}}</ref>
|sitio_web      = [http://web.archive.org/web/https://www.resuelvetudeuda.com www.resuelvetudeuda.com]
}}

'''Resuelve Tu Deuda''' es una [[reparación de crédito|reparadora de crédito]] en [[México]], basada en modelos existentes anteriormente en países como España, Inglaterra y EE.UU.<ref>{{cita noticia|obra=CNN Expansión|título='Repara' tus deudas con los bancos|fechaacceso=15 de enero de 2015}}</ref> Fue fundada en septiembre de 2009 en la [[Ciudad de México]], siendo la primer reparadora de crédito en ese país.

== Historia ==
La empresa fue fundada en septiembre de [[2009]] por Juan Pablo Zorrilla Saavedra y Javier Velásquez López,<ref>{{cita web|obra=Pymempresario|url=http://www.pymempresario.com/emprendedores/resuelve-tu-deuda/|título=Resuelve tu deuda|fechaacceso=15 de enero de 2015}}</ref><ref>{{cita web|obra=Lideres Mexicanos|url=http://lideresmexicanos.com/2014/07/16/resuelve-tu-deuda-se-expande-a-colombia/|título=Resuelve tu Deuda se expande a Colombia|fechaacceso=15 de enero de 2015|urlarchivo=http://web.archive.org/web/http://lideresmexicanos.com/2014/07/16/resuelve-tu-deuda-se-expande-a-colombia/|fechaarchivo=27 de noviembre de 2015}}</ref> ambos graduados de la [[Universidad Iberoamericana]] y con título MBA por la [[Universidad de Stanford]] en los [[Estados Unidos]].<ref>{{cita web|obra=Open Revista|url=http://openrevista.com/2013/12/finanzas-personales-vive-sin-deudas/|título=Finanzas Personales, Vive Sin Deudas|fechaacceso=15 de enero de 2015}}</ref> Al criterio de los creadores de la empresa, la principal razón y condición para la creación de Resuelve Tu Deuda fue la debilitación del mercado financiero y bancario en Estados Unidos, México, y otros países, detonando así la crisis financiera del [[2008]]. Esta crisis causó, entre otras cosas, que el ingreso de las personas disminuyera a causa del desempleo. Como consecuencia, la estructura y constancia de pagos de los usuarios de tarjetas de crédito a los bancos y otras instituciones decreció drásticamente mientras los intereses aumentaban, causando así el sobreendeudamiento de más de un millón de familias.<ref>{{cita web|obra=El Economista|url=http://eleconomista.com.mx/notas-online/finanzas/2009/01/29/mexico-ya-resiente-efectos-crisis-crediticia-abm|título=México ya resiente efectos de crisis crediticia: ABM|fechaacceso=15 de enero de 2015}}</ref>

La empresa funge como un intermediario entre los acreedores y el deudor, negociando una reducción sobre el monto de deuda. Esto sucede cuando el deudor no puede pagar a su acreedor debido a una baja en sus ingresos o un aumento desmedido en el monto de deuda.<ref name = delcueto>{{cita web|obra=DelCuetoyasoc|url=https://delcuetoyasoc.wordpress.com/2011/01/14/resuelve-tu-deuda-innovando-en-la-industria-de-servicios-financieros/|título=Resuelve Tu Deuda Innovando en la Industria de Servicios Financieros|fechaacceso=15 de enero de 2015}}</ref> La empresa no ha enfrentado asuntos legales por prácticas en México o en Colombia, sin embargo, han existido críticas por usuarios que no están de acuerdo con el servicio o la forma de operar.

=== Marco Legal ===
En México las Reparadoras de Crédito no cuentan con un marco regulatorio; sin embargo, sí están supervisados por la [[Procuraduría Federal del Consumidor]] (PROFECO).<ref>{{cita web|obra=AlConsumidor.org|url=http://www.alconsumidor.org/noticias.phtml?id=2742|título=¿Convienen reparadoras de crédito?: Profeco|fechaacceso=15 de enero de 2015}}</ref><ref name = universal>{{cita web|obra=El Universal|url=http://www.eluniversal.com.mx/notas/771304.html|título=Crecen reparadoras de crédito piratas: Condusef|fechaacceso=15 de enero de 2015}}</ref> Al no tratarse en sí de una institución financiera, debido a que no capta recursos de sus clientes, Resuelve Tu Deuda no se encuentra regulada por la Comisión Nacional de Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, [[Condusef]].<ref>{{cita web|obra=El Economista|url=http://eleconomista.com.mx/finanzas-personales/2011/06/08/condusef-alerta-sobre-reparadoras-credito|título=Condusef alerta sobre reparadoras de crédito|fechaacceso=15 de enero de 2015}}</ref> En caso de existir un problema legal en el cual sea necesaria la participación de una representación gubernamental, la Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO puede tomar parte en el asunto, amparando al consumidor.<ref name = universal/>

== Sucursales ==
=== México ===
Actualmente la empresa cuenta con sucursales en 13 estados de la República Mexicana: [[Distrito Federal]] (México), [[Sinaloa]], [[Jalisco]], [[Sonora]], [[Guanajuato]], [[Nuevo León]], [[Puebla]], [[Querétaro]], [[Baja California]], [[Estado de México]] y [[Xalapa]], [[Coahuila]] y [[Chihuahua]].<ref name = delcueto/>

=== Sudamérica ===
En el 2014 Resuelve Tu Deuda abrió la primera Reparadora de Crédito en Colombia.<ref>{{cita web|obra=El Economista|url=http://eleconomista.com.mx/sistema-financiero/2014/07/16/resuelve-tu-deuda-expande-sus-operaciones-colombia|título=Resuelve tu Deuda expande sus operaciones a Colombia|fechaacceso=15 de enero de 2015}}</ref>

== Referencias ==
{{listaref}}

== Enlaces externos ==
* [http://resuelvetudeuda.com/ Página oficial]

[[Categoría:Empresas de México]]