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'''María Esmeralda Ballestero-Alvarez''' ([[Zamora]], [[13 de novembro]] de [[1950]]) é [[administradora]], pesquisadora, docente e [[escritora]] [[Espanha|espanhola]] residente em [[São Paulo (cidade)|São Paulo]].

== Biografia e carreira ==
María Esmeralda Ballestero-Alvarez chegou ao [[Brasil]] em 1953. Foi levada pelos pais para [[São Paulo (cidade)|São Paulo]], onde cresceu, estudou e desenvolveu sua vida profissional. Começou cedo a trabalhar, aos 13 anos, por decisão própria. Simultaneamente continuou seus estudos no período noturno. Formou-se professora primária, mas não exerceu a profissão. Cursou [[psicologia]] em [[Mogi das Cruzes]]. Ao terminar os estudos básicos em psicologia, acompanhou o pai em mudança para [[Mato Grosso do Sul]], onde ficou três anos, trabalhando com prefeituras de pequenas cidades do interior, implantando Plano de Desenvolvimento Local Integrado (PDLI)em [[Naviraí]], [[Ivinhema]], [[Fátima do Sul]], [[Dourados]], [[Glória de Dourados]]. No início de 1974 foi para a [[Espanha]], onde trabalhou, também como intérprete português-espanhol na Feira Internacional de Amostras de Barcelona naquele ano. Em 1975, já de volta a São Paulo, iniciou seu aprendizado profissional na área de [[planejamento estratégico]], posteriormente migrou para Sistemas & Métodos e, finalmente, [[análise de sistemas]]. Até 1990 esteve envolvida com a vida empresarial. No início de 1985, aceitou convite para lecionar OS&M numa instituição de [[ensino superior]] de São Paulo.
Mais detalhes a respeito de sua formação acadêmica estão disponíveis em: http://lattes.cnpq.br/1178865002327466

== Títulos publicados ==
* Manual de Organização, Sistemas e Métodos: abordagem teórica e prática da engenharia da informação. São Paulo: Atlas, 2012. 5. ed. ISBN 978-85-224-6513-2.
* Gestão de Qualidade, Produção e Operações. São Paulo: Atlas, 2012. 2. ed. ISBN 978-85-224-7105-8.
* Estratégia: da visão à ação. São Paulo: Atlas, 2011. ISBN 978-85-224-6379-4.
* Manual de Organização, Sistemas e Métodos: abordagem teórica e prática da engenharia da informação. São Paulo: Atlas, 2010. 4. ed. ISBN 978-85-224-5718-2.
* Gestão de Qualidade, Produção e Operações. São Paulo: Atlas, 2010. ISBN 978-85-224-5951-3.
* ''[[Organização, Sistemas e Métodos (livro)|Organização, Sistemas e Métodos]]. São Paulo: McGraw Hill, 1990. 2 v. ISBN 0-07-460 508-9.
* Manual de Organização Sistemas e Métodos: abordagem teórica e prática da engenharia da informação. São Paulo: Atlas, 2006. 3.ed. ISBN 85-224-4395-5.
* Administração da Qualidade e da Produtividade: abordagens do processo administrativo. São Paulo: Atlas, 2001. ISBN 85-224-2899-9.
* Mutatis mutandis: dinâmicas de grupo para o desenvolvimento humano. V. I.Campinas: Papirus, 1999. ISBN 85-308-0553-4.
* Mutatis mutandis: dinâmicas de grupo para o desenvolvimento humano. V. II. Campinas: Papirus, 2002. ISBN 85-308-0663-8.
* Exercitando as inteligências múltiplas: dinâmicas de grupo fáceis e rápidas para o ensino superior. Campinas: Papirus, 2004. ISBN 85-308-0769-3.
* ¿Quieres aprender español? Libro A. São Paulo: FTD, 1994. ISBN 85-322-1295-6.
* ¿Quieres aprender español? Libro B. São Paulo: FTD, 1995. ISBN 85-322-1617-4.
* Gramática española: guía de consulta rápida, especial para los estudiantes de habla portuguesa. São Paulo: FTD, 1995. ISBN 85-322-1591-2.
* Las consecuencias de un encuentro. São Paulo: FTD, 1995. ISBN 85-322-1506-8.
* El querer es poder... São Paulo: FTD, 1995. ISBN 85-322-1505-X.
* Para los niños siempre hay tiempo. São Paulo: FTD, 1995. ISBN 85-322-1508-4.
* Una aventura veraniega. São Paulo: FTD, 1995. ISBN 85-322-1507-6.
* Dicionário espanhol - português, português - espanhol. São Paulo: FTD, 1996. ISBN 85-322-1799-0.

== Títulos revisados ==
* Evaluación y diagnóstico en la educación y el desarrollo desde el enfoque histórico-cultural. Guillermo Arias Beatón. São Paulo: Editor Laura Marisa Carnielo Calejon, 2001. ISBN 85-901936-1-6.

== Pesquisas premiadas ==
* Educación especial de adultos: español para brasileños. Fundación Españoles en el Mundo, Madrid (España), 1993.
* Administração da qualidade e da produtividade. Universidade São Marcos, São Paulo (Brasil), 2000.

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[[Categoria:Naturais de Zamora|Ballestero Alvarez, Maria Esmeralda]]
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